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黑猫投诉:收到商品不合适退货卖家不给地址联

时间:2019-04-30 18:09来源:未知 作者:admin 点击:
千遇千寻喵投诉淘集集,要求退货,其中涉诉金额33.8元,目前投诉处理中。 消费者千遇千寻喵在4月20日向黑猫投诉平台反映:我再淘集集购买一件33.8元的连衣裙不合适申请退货,卖家

  “千遇千寻喵”投诉“淘集集”,要求退货,其中涉诉金额33.8元,目前投诉处理中。

  消费者“千遇千寻喵”在4月20日向黑猫投诉平台反映:“我再淘集集购买一件33.8元的连衣裙不合适申请退货,卖家同意退货但是却不给我详细退货地址,为此我点击联系商家按钮却跳出来让我拨打淘集集官方电线号开始拨打淘集集官方电话客服给我说会催促商家尽快给退货地址,然后18号我在打电话得到的回复还是帮我催,19号再打,还是说给我催,20号再打还是说给我催,我说有时间限制吗,不能我天天打你们天天说催,然后一年过去两年过去还是催吧,有办法可以解决吗,对此淘集集官方客服只会说:不会的一定会给您地址的,没有办法给您时间限制,我们会加急给您催卖家给您地址的。还有2天就要被系统自动确定收货打钱给卖家了,淘集集官方客服只会说催卖家,但是卖家就是不给我退货地址,淘集集官方客服没有解决办法只能一直敷衍我说帮我催”

(责任编辑:admin)
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